حذف حساب SUMSN
آخر تحديث: 3 أكتوبر 2026
يمكن لجميع المستخدمين بدء حذف الحساب من داخل SUMSN مباشرةً دون الاتصال بالدعم. الحذف نهائي ولا يقتصر على تعطيل الحساب.
طريقة الحذف
- افتح SUMSN وسجّل الدخول إلى حسابك.
- اختر «لوحتي» من أعلى الصفحة.
- انتقل إلى «حذف الحساب والبيانات» واضغط «حذف حسابي».
- اكتب كلمة المرور الحالية وفعّل مربع الإقرار، ثم أكد الحذف النهائي.
إذا كان لديك تحويل قيد المراجعة أو دفع مؤكد أو إصدار بوليصة مدفوعة قيد التنفيذ، سيطلب منك SUMSN إكماله أو انتظار انتهاء حالته قبل الحذف حتى لا تضيع معاملة مدفوعة. أما روابط الدفع غير المدفوعة فتُلغى عند حذف الحساب.
ما الذي يُحذف؟
- حساب المستخدم وبيانات تسجيل الدخول وجلساته.
- سجل البوالص الظاهر في الحساب.
- ملفات PDF للبوالص وصور أو ملفات إيصالات التحويل الخاصة المرتبطة بالحساب والمحفوظة لدى SUMSN.
- البريد ومعرّف المستخدم والبيانات الشخصية المؤقتة من سجلات الدفع المرتبطة بالحساب.
ما الذي قد نحتفظ به؟
قد نحتفظ بسجل معاملات مالي محدود ومنزوع الارتباط بالحساب عندما يلزم ذلك للالتزامات المحاسبية أو النظامية أو لحماية الحقوق. لا يسمح هذا السجل بتسجيل الدخول ولا يعيد إنشاء الحساب، ولا تُحتفظ كلمة المرور بعد الحذف.
قبل الحذف
حمّل أي بوليصة تحتاج إليها قبل تأكيد الحذف. بعد إكماله لا يمكن استعادة الحساب أو ملفات البوليصات المحذوفة.
إذا تعذر تنفيذ الحذف من داخل الحساب، تواصل مع الدعم واذكر بريد الحساب دون إرسال كلمة المرور:
support@sumsn.com